Zusätzliche Kosten von VAG für die Freischaltung

Bei einem VW Crafter wird eine originale Standheizung eingebaut. Nach dem Einbau sollte die Standheizung mithilfe des beiliegenden SVM-Codes über die Remote-Diagnose in Betrieb genommen werden. Allerdings informiert der Remote-Techniker darüber, dass dabei zusätzliche Kosten entstehen. Doch warum?

Bei OEM-Nachrüstungen von VAG können häufig unerwartete Zusatzkosten auftreten. Diese sind im Vorfeld für die Werkstatt oder den Remote-Techniker oft nicht ersichtlich. Erst in der originalen Software Odis wird klar, dass bei der Inbetriebnahme des neuen Moduls zusätzliche Kosten entstehen. Eine Online-Freischaltung ist erforderlich, um das neue Bauteil im Fahrzeug nutzen zu können. Sollten dabei zusätzliche Kosten anfallen, wird der Remote-Techniker die Werkstatt umgehend darüber informieren. Die entstandene Rechnung von VAG wird dann direkt an die Werkstatt übermittelt. Um böse Überraschungen zu vermeiden, empfiehlt es sich, Kunden bereits im Voraus über die Möglichkeit von Zusatzkosten bei VAG OEM Nachrüstungen aufzuklären. So können alle Beteiligten von Anfang an transparent zusammenarbeiten und etwaige Kostenfragen klären.