July 10, 2020

Digitales Serviceheft

Warum es so wichtig ist

Die Fahrzeughersteller stellen immer mehr auf das digitale Serviceheft um, in welches der Service verpflichtend eingetragen werden muss, damit Garantie- oder Kulanzleistungen vom Hersteller später nicht abgelehnt werden. Das digitale Serviceheft sollte von der Werkstätten nicht negativ betrachtet werden denn es hat einige Vorteile zu bieten. Diese liegen unter anderem in der Transparenz, welcher Service bzw. welche Arbeiten, bei welchem Kilometerstand durchgeführt wurden. Des Weiteren besteht eine Manipulationssicherheit, da der Service elektronisch eingetragen wird und das System des Fahrzeugherstellers so bspw. falsche Kilometerstände erkennt. Ein weiterer und wichtiger Vorteil ist, dass digitale Servicehefte nicht verloren gehen können. Die passenden Trainings zum Thema finden Sie hier

Die Registrierung auf den einzelnen Herstellerportalen und die Einträge in das digitale Serviceheft werfen immer wieder Fragen auf. Hier bietet unsere kostenpflichtige Trainmobil-Hotline Anrufern Hilfestellung.

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