Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für Remote-Diagnose-Center

Über Trainmobil

Trainmobil ist seit über zwei Jahrzehnten ein führender Anbieter hochwertiger Schulungen im Kfz-Bereich. Mit einem engagierten Team von fast 50 Mitarbeitern bieten wir in Hamburg einen umfassenden Service für unsere namhaften Industriepartner an. Dies umfasst Trainings- und Teilnehmerverwaltung, die Erstellung von Schulungsinhalten, die Durchführung von Kfz-Schulungen mit modernster Ausstattung sowie die Bereitstellung von Schulungsmaterialien direkt vor Ort. Darüber hinaus bieten wir Softwarelösungen, die den Werkstattalltag effizient unterstützen.

Unsere Werte und Vision

Unsere Mission ist es, technologisch stets auf dem neuesten Stand zu sein und Vorreiter in Reparaturthemen zu werden. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, Kfz-Werkstätten mit dem erforderlichen Know-how auszustatten, um sie optimal auf die Zukunft der Branche vorzubereiten.

– Fehleranalyse und Diagnose: Du verwendest spezielle Diagnosewerkzeuge und -software, um Fahrzeugfehler und -probleme beim Kunden zu identifizieren.
– Kundenkommunikation: Du kommunizierst mit dem Kunden, um Informationen über Fahrzeugprobleme zu erhalten.
– Fernwartung: Du führst bestimmte Reparaturen wie Codierungen und Programmierungen am Fahrzeug aus.
– Unterstützung für Werkstätten: Du unterstützt die Werkstätten mit verschiedenen Mehrmarken-Testern.
– Dokumentation: Du sorgst für die sorgfältige Dokumentation der Diagnose und der durchgeführten Maßnahmen.
– Qualitätssicherung: Du stellst sicher, dass die durchgeführten Diagnosen und Reparaturen den höchsten Qualitätsstandards entsprechen und den Kunden zufriedenstellen.
– Rechnungserstellung: Du erstellst abschließend eine Rechnung für den Kunden.

– Kfz-Fachkenntnisse: Abgeschlossene Kfz-Ausbildung, du kannst komplexe technische Konzepte schnell erfassen.
– Kommunikationsgeschick: Überzeugende Kommunikation und Interaktion mit Menschen.
– Berufserfahrung: Praktische Erfahrung in der Werkstatt.
– Kreative Lösungsfindung: Du denkst außerhalb der Konventionen und findest so den besten Lösungsweg für außergewöhnliche Herausforderungen.
– Teamfähigkeit: Du arbeitest mit dem Remote-Team zusammen, um für jedes Problem die beste Lösung zu finden.
– Soft-Skills: Eigenständiges Arbeiten, guter Umgang mit Microsoft Office sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse

– Vergütung: 50.000 – 70.000 € brutto Jahresgehalt.
– Aufstiegsmöglichkeiten: Möglichkeit, auch redaktionell zu arbeiten.
– Bezuschussung: Zuschuss für Fitnessstudios, Job-Rad und Deutschlandticket.
– Weiterbildung: Interne Weiterbildungen mit Gastdozenten und Zertifikaten, Train the Trainer mehrmals im Jahr.
– Gemeinschaft: Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern.
– Rabatt: Ihr bekommt den Mitarbeiterrabatt bei Matthies.